Programme PAIR

Qu’est ce que le Programme PAIR™?

PAIR est un service d’appels quotidiens qui permet aux aînés(es) et aux personnes vivant seules de se sentir davantage en sécurité.

Ces appels quotidiens sont rassurants pour les abonnées et pour leur famille.

PAIR est offert par plusieurs organismes locaux à travers le Québec.

PAIR a été créé en 1990. Depuis son lancement ce service a fait des millions d’appels et a secouru des centaines de personnes. Plusieurs vies ont été sauvées!

Comment fonctionne PAIR?

À l’heure entendue avec les responsables, l’abonné(e), reçoit son appel.

Au début de l’appel, le système demande à l’abonné(e) de confirmer que tout va bien en appuyant sur une touche. Si l’abonné(e) ne répond pas, le système rappellera deux autres fois.

Après trois tentatives sans réponse, une alerte est déclenchée et une vérification est effectuée, par un opérateur, auprès des répondants identifiés dans la fiche d’inscription.

Pour éviter les fausses alertes, l’abonné(e) doit informer l’organisme responsable, lorsqu’il(elle) s’absente.